Niet eenmalig, maar continu! Graag nodigen we u uit voor de interactieve workshop van 14 mei a.s.met KPI-expert en kwaliteitsgoeroe mr. Leo Kerklaan, bestsellerauteur van 'De cockpit van de organisatie'. U leert in de praktijk hoe u continue verbetering met de krachtige PDCA cirkel kunt toepassen in uw eigen organisatie. Bijvoorbeeld: vraag medewerkers niet alleen om hun taak (goed) uit te voeren. Geef ze ook de opdracht mee tegelijk het proces te optimaliseren met driver-KPI's. Niet eenmalig, … [Lees meer...]
PDCA bewijst opnieuw zijn kracht
Geïnspireerd gevoeld De eendaagse PDCA-workshop die plaatsvond op 12 februari 2013 werd – net als die van 28 november 2012 – door de deelnemers met een 8 bijzonder hoog gewaardeerd. “Ik heb me geïnspireerd gevoeld door de workshop”, zegt Annette Lecomte, directeur van een middelbare school. Docent Leo Kerklaan voelt zich gevleid door de hoge waardering, maar volgens hem is het succes vooral te danken aan de interessante stof en de uiterst praktijkgerichte aanpak. … [Lees meer...]
PDCA: waar staan deze 4 letters voor?
Iteratieve cirkel ‘PDCA’ staat voor een iteratieve cirkel met 4 stappen: Plan – Do - Check – Act. De methode wordt gebruikt om een bepaald kwaliteitsniveau zeker te stellen. Door het inbouwen van ‘check’ worden afwijkingen van een norm vastgesteld en later (‘act’) gecorrigeerd. Zo wordt control of beheersing van productie mogelijk. De methode wordt toegeschreven aan Dr. William Edwards Deming en ook wel Deming cirkel (of Deming wiel) genoemd. Deming niet de uitvinder van het wiel Minder … [Lees meer...]
